Cómo construir un #chatbot de salud #mental

 https://topflightapps.com/ideas/build-mental-health-chatbot/

Guía amigable para los fundadores para construir un chatbot de salud mental: análisis de enfoques alternativos

Konstantin Kalinin

 

31 de agosto de 2022

En este blog, nos encantaría hablar sobre los diferentes enfoques para desarrollar un chatbot mental. Siga leyendo para aprender cómo crear un bot terapéutico que realmente pueda ayudar a sus pacientes en lugar de decirles que se suiciden (más sobre eso a continuación). Discutiremos algunas de las mejores prácticas y varias herramientas a su disposición.

 

Principales conclusiones:

 

Tanto los pacientes como los terapeutas están de acuerdo en que los chatbots de salud mental podrían ayudar a los clientes a manejar mejor su propia salud mental. Al mismo tiempo, ningún chatbot puede reemplazar las interacciones humanas de la vida real con un profesional de la salud.

Los dos enfoques principales para desarrollar un chatbot terapéutico incluyen modelos abiertos y orientados a objetivos, con los correspondientes patrones de diálogo guiados y de flujo libre.

Algunas de las mejores herramientas para construir y mantener un chatbot de salud mental son DialogFlow y Rasa.

El proyecto, llamado HJN Sverige: Revelado: la startup secreta de tecnología de la salud del fundador de Spotify, Daniel Ek

 FUENTE: https://sifted.eu/articles/daniel-ek-secret-healthtech-startup/

Revelado: la startup secreta de tecnología de la salud del fundador de Spotify, Daniel Ek

Una clínica de atención primaria con hardware de diagnóstico de cuerpo entero

Rastreador de conocimientos

El fundador de Spotify, Daniel Ek, no es ajeno a trabajar en sigilo. En los primeros días de su compañía de música que cambió la industria, el equipo generó entusiasmo al negar el acceso beta a los medios .

Basis, Big Health y AbleTo

 FUENTE https://www.mobihealthnews.com/content/basis-launches-consumer-mental-health-counseling-app-375m-investment

Basis lanza una aplicación de asesoramiento sobre salud mental para consumidores con una inversión de 3,75 millones de dólares

La aplicación ofrece sesiones de asesoramiento de 45 minutos con especialistas en salud mental capacitados (pero sin licencia) por $35 por sesión.

 

La startup de salud mental Basis quiere reemplazar la terapia, pero en su mayoría proporciona un amigo por una tarifa

FUENTE https://www.theverge.com/2018/10/11/17959872/basis-mental-health-therapy-technology-science-startup

Pero Basis no ofrece terapia tradicional de video o chat. A diferencia de aplicaciones como TalkSpace , Basis no lo conecta con terapeutas autorizados, que se rigen por juntas profesionales y tienen al menos una maestría en trabajo social. El servicio lo conecta con especialistas de Basis que completan alrededor de 15 horas de capacitación en línea y, según su sitio web, no necesitan experiencia en atención médica ni capacitación formal en psicología . Un GED, inteligencia emocional y el deseo de ayudar pueden ser suficientes. (Para el contexto, la capacitación para la línea directa de suicidio de voluntarios Samaritans implica ocho módulos de tres horas y la observación de un mentor por hasta seis meses).

Happy and Talkspace

 FUENTE https://www.vice.com/en/article/wdabay/this-app-is-like-uber-but-for-unlicensed-therapists

Esta aplicación es como Uber pero para terapeutas sin licencia

La nueva aplicación Happy está intentando una solución a la carta a la soledad para convertirse en el Uber del apoyo emocional.

Psicólogo como un 'rider' de comida rápida.

 FUENTE https://www.huffingtonpost.es/entry/la-uberizacion-de-la-psicologia-cuando-la-salud-mental-se-convierte-en-negocio_es_619fb735e4b0ae9a42abce9d

La 'uberización' de la psicología: cómo las empresas juegan a ganar dinero con tu salud mental

El fenómeno de Therapy Chat y La Llorería son solo algunos de los ejemplos de cómo se ha convertido en un nuevo nicho de negocio.

Por

Marina Prats

 

Psicólogo como un 'rider' de comida rápida.

 

 “Todo el mundo debería ir al psicólogo”, “estar mal está bien”, “rincón para llorar”, “yo también tengo ansiedad”. Estos eslóganes se han leído en numerosas campañas este 2021 y, también en La Llorería, un stand up de la empresa de terapias online Therapy Chat.

Cuidando el Bienestar Físico y Mental de sus Agentes de Servicio al Cliente: Una Guía

 FUENTE https://www.uniphore.com/mental-health/caring-for-the-physical-and-mental-wellbeing-of-your-customer-service-agents-a-guide/


Nunca ha sido más crítico para las organizaciones cuidar el bienestar físico y mental de sus empleados. El estrés en el lugar de trabajo genera alrededor de $300 mil millones al año en las empresas estadounidenses  debido al ausentismo, la rotación de empleados y la pérdida de productividad. Estas cifras son particularmente aplicables a las empresas que operan centros de llamadas, ya que el trabajo de un agente de servicio al cliente se considera una de las ocupaciones más estresantes.

Cómo construir un #chatbot de salud #mental

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