Con el clic de un ratón o el toque de una aplicación, puede
tener acceso instantáneo y barato a un terapeuta. El uso de la Web puede ser conveniente para muchas personas
que se sienten cómodas usando Internet y buscando ayuda.
Pero antes de inscribirse, inicie sesión y/o empiece a
charlar, hay puntos que debe considerar acerca de la telepsicología o "e-terapia".
Los psicólogos comúnmente se refieren como e-terapia a cualquier terapia
entregada por herramientas o dispositivos de telecomunicación como la
telepsicología, e-terapia, terapia online, terapia por skype, terapia
computarizada o psicoterapia asistida por ordenador.
Cuando estás interactuando con un psicólogo usando un sitio
web, un teléfono o una aplicación para móviles, podrías estar participando en servicios
de telepsicología.
La tecnología contribuye a una evolución en cómo las
personas reciben psicoterapia o trabajan con un psicólogo. Los investigadores
están tomando un gran interés en la telepsicología y la telesalud, la evaluación
de lo bien que funciona, especialmente en comparación con en persona, en
sesiones de psicoterapia en un despacho.
Pero, al igual que la tecnología, la investigación es todavía
nueva, y hay mucho que la ciencia todavía no sabe. Hay algunos puntos a
considerar antes de inscribirse para los servicios que se ofrecen
exclusivamente en línea o por teléfono.
La terapia online tiene muchas de promesa y ofrece ventajas
comparadas a la psicoterapia en persona.
-La terapia en línea puede tomar menos tiempo lejos de la
oficina o su día de trabajo o preocuparse por el tráfico.
-No hay necesidad de viajar kilómtros para reunirse con su
psicólogo. Marque un número o inicie sesión en un sitio y la sesión puede
ocurrir donde quiera que se sienta cómodo.
-En comparación con la terapia tradicional en persona, a
veces puede parecer menos costosa.
La comunicación en línea es muy cómoda para muchas personas,
especialmente los adultos más jóvenes o aquellos que utilizan la tecnología a
menudo. Más personas están usando correo electrónico, webinars y mensajes de
texto para comunicarse, y puede parecer más cómodo o más fácil que hablar con
alguien en persona, especialmente al revelar información personal o privada.
En algunas comunidades rurales, la oficina del psicólogo más
cercano puede estar a una hora o dos horas en coche. Algunas personas con
enfermedades crónicas o discapacidades pueden no ser capaces de conducir o fácilmente
poder salir de su casa. En estas situaciones, la terapia basada en Web o por
teléfono puede ser su única opción de ayuda.
Lo que debes pensar cuidadosamente acerca de la
terapia basada en la Web
A pesar de los beneficios
potenciales, los psicólogos advierten que la terapia web puede no ser la mejor
opción para todos o cada situación que necesitan apoyo profesional. Aquí
hay algunos puntos a considerar o pedir antes de inscribirse:
·
¿Es esta la herramienta adecuada para
ayudarme? La investigación aún no ha demostrado que la terapia autónoma en
línea o vía mensajes de texto es eficaz para todos en cada situación. Algunos
sitios anuncian que ofrecen terapia, pero esas afirmaciones pueden ser
engañosas o falsas. Por ejemplo, la gente detrás de las aplicaciones no
puede tener licencia o calificar para proporcionar terapia.
·
¿Es licenciado el terapeuta? La licencia le protege. Cualquier persona puede pretender ser un
terapeuta y ofrecer servicios que pueden aparecer como terapia. Puede que
no siempre sea fácil saber que se está recibiendo psicoterapia basada en la
evidencia.
Todos los psicólogos y otros profesionales de la salud deben ser
licenciados o graduados en clínica. Las leyes de licencias le
protegen asegurando que sólo aquellos que están entrenados y calificados para
practicar reciban una colegiación. También asegura que usted tiene recursos si
hay problemas con su tratamiento. Antes de inscribirse en cualquier
servicio web, averigüe con quién está trabajando, si tiene una licencia, dónde
se encuentra la licencia y el número de licencia. La mayoría de los
estados ofrecen una línea,
· ¿Es seguro el sitio o la aplicación? ¿Se
mantendrá la información confidencial? La psicoterapia funciona en parte porque los
psicólogos aseguran que los clientes tengan un espacio seguro y privado para
compartir historias, pensamientos o emociones profundamente personales ya veces
difíciles.
· ¿Cómo pagará el servicio? Muchas compañías de seguros cubren el
tratamiento de trastornos de salud mental y abuso de sustancias - tratamiento
que incluye psicoterapia en persona. Si trabaja con un psicólogo en su
oficina, su seguro podría cubrir la mayor parte o la totalidad de la cuota,
dependiendo de si necesita cumplir con un deducible o tener un copago. Sin embargo, la terapia en línea o
servicios de terapia web a menudo no están cubiertos o reembolsables por la
mayoría de los proveedores de seguros. Si planea ser reembolsado, consulte
primero con su compañía de seguros. De lo contrario, prepárese para pagar
el costo completo usted mismo.
· Más psicólogos están explorando
sitios y aplicaciones en línea al igual que más pacientes están interesados
en usarlos. La investigación demuestra que algunas herramientas
tecnológicas pueden ayudar cuando se usa junto con la terapia en el
consultorio. Muchos psicólogos y pacientes están encontrando mensajes de
texto útiles para hacer check-ins o recordatorios rápidos. Algunas
aplicaciones pueden ayudar a rastrear y registrar los estados de ánimo o los
pensamientos.
· La conferencia en la Web y la
transmisión en tiempo real pueden ofrecer continuidad cuando un paciente está
de vacaciones o no puede hacer una sesión regular. Hay casos en los que la
conferencia por Internet o la terapia por teléfono parece ser una opción viable
por sí solo para algunas personas. Pero por ahora, con la investigación
actual y con la tecnología actual, las aplicaciones móviles y mensajes de texto
se utilizan mejor como complemento de la psicoterapia en persona.
T
Trastorno de pánico
